跟著人工智能實用的場景愈來愈多，“人工智能+”已漸成潮水，在醫療范疇的運用也愈來愈普遍。昨天，同濟病院新“入職”的導診機械人“童童”第一天上崗，不只能導航還能分診，一表態就圈粉有數。

　　可答復1852個成績

　　不只能導航還能分診

　　昨天上午10點30分，同濟門診年夜廳人來人往，外形如麗人魚樣的“童童”站在掛號區域，很多患者看見她就情不自禁停下腳步問這問那，“童童”都對答如流不卡殼，對病院的情形“門兒清”。

　　“呼吸外科怎樣走？”“我該怎樣預定？”“你甚么時刻上班？”記者連續問了幾個成績，“童童”都能在最短時光內給出精確答復：“呼吸外科在門診年夜樓三樓。”“預定可以到一樓征詢臺處征詢。”“我的任務時光是上午8點到下晝5點30分。”

　　“童童”不只能熟習控制同濟一切科室的地位和門診年夜樓的地圖，做出精準導航，還控制了556個罕見病和687個罕見詢問常識，能答復1852個成績的她可以像導醫一樣為患者停止分診。

　　好比患者表現“我有點咳嗽”，“童童”會建議患者到呼吸外科救治，并告訴科室地位。除語音直接人機對話，患者還可經由過程“觸屏”方法征詢，即點擊屏幕中顯示的不適部位，如頭部、頸部、胸部、腹部、腿部等，再點擊相干癥狀成績，”童童”便可以提醒患者應該選擇的掛號科室，完成智能分診。

　　更風趣的是，除導診和指路，“童童”還會說笑，有患者夸她“長”得像心愛的小公主，童童立時為本身代言“但我沒有公主病！”

　　導醫岑嶺期要答復一萬多個成績

　　“童童”每周都要更新數據庫

　　“童童”其實不是同濟病院的首臺導診機械人，客歲3月，該院內科年夜樓就引進了一臺，因為外形胖嘟嘟的，被取名為“小胖”，患者和家眷只需用手觸摸一下它的頭，它就會啟開工作形式，為年夜家供給病院的科室散布和就診流程。

　　“童童”是“小胖”的進級版。據同濟病院門診辦公室主任李剛引見，到病院看病的患者面對的一個是若何分科掛號的成績，另外一個是救治流程和地位的成績。導診臺一共有8個導醫輪班，救治岑嶺期每一個導醫要答復1萬個成績，即便5個導醫同時上崗都忙不外來。因而，在“小胖”的基本上，“童童”多了導診功效。

　　為了更好地辦事病人，同濟病院還為“童童”樹立了更新機制，關于她臨時答復不了的成績，工程師將每周梳理更新數據庫，賡續完美。據科年夜訊飛股分無限公司產物司理劉楠楠引見，跟著功效的賡續進級，“童童”的常識庫將賡續地更新擴展，并且還將完成安康宣教、自助掛號、打印申報單等功效。

　　武漢多家病院引進導診機械人

　　未來還無望聽懂方言

　　除同濟病院，今朝武漢協和病院、武漢市兒童病院、武漢市中間病院后湖院區等多家病院也都前后引進了導診機械人。多位醫務科擔任人表現，門診導醫平常詢問量太年夜，引進導診機械人后，能協助分管部門任務量，整體反響不錯。

　　昨世界午在協和病院門診年夜廳，記者發明很多患者及家眷對導診機械人其實不生疏，在無人引誘的情形下，他們會自動上前查詢所需相干辦事。

　　“如果導診機械人能聽懂方言就行了。”多位外埠患者反應。對此，多家機械人企業擔任人表現，今朝武漢的導診機械人只能聽懂簡略武漢話，臨時不支撐方言。不外他們正在完美說話功效，未來無望辨認方言乃至英語。