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機器人擠進人類朋友圈,AI可以具備社交和情感能力嗎?

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放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2017-05-03   來源:人民網(wǎng)   瀏覽次數(shù):1016
核心提示:  在科幻片子里,常常涌現(xiàn)具有人類情感的機械人女友或是盤算機管家。而在實際生涯中,迷信家們正試圖用人工智能技巧來模仿人類思想方法,樹立高度擬人化的人機互動,讓機械人參與人類的社交關(guān)系。乃至,有人預(yù)言,

  在科幻片子里,常常涌現(xiàn)具有人類情感的“機械人女友”或是“盤算機管家”。而在實際生涯中,迷信家們正試圖用人工智能技巧來模仿人類思想方法,樹立高度擬人化的人機互動,讓機械人參與人類的社交關(guān)系。乃至,有人預(yù)言,今后人們的“閨蜜”能夠演化成“機蜜”,乃至還會有人和機械人娶親。

  運用范疇普遍

  3月14日,微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院宣告,將與騰訊QQ展開以微軟小冰進入QQ群聊和QQ"號為重點的新一輪協(xié)作。在業(yè)界看來,這是人工智能在社交平臺激起用戶交互潛能的又一次測驗考試。

  微軟小冰是微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院宣布的一款人工智能伴侶虛擬機械人。依附及時情緒決議計劃對話引擎,微軟小冰不只可以以滑稽幽默的作風(fēng)與用戶停止及時對話,還可以停止語音和圖象的多感官交換。自2014年出生以來,憑仗微軟在圖象辨認(rèn)、天然語音、年夜數(shù)據(jù)、神經(jīng)收集、機械進修等人工智能范疇的技巧優(yōu)勢和奇特的“情緒盤算框架”,微軟小冰已具有數(shù)萬萬用戶,并以200億次人機對話成為全球最受迎接的人工智能“美少女”。

  固然,人工智能在社交范疇的運用遠非“陪人聊天”這么簡略。好比,在醫(yī)學(xué)范疇,一款中風(fēng)患者康復(fù)鍛練機械人,會經(jīng)由過程人機互動,為患者演示練習(xí)舉措、監(jiān)視患者活動、供給練習(xí)質(zhì)量反應(yīng)及改良看法,同時還能勉勵并催促患者增強康覆信心。研討顯示,人類更愛好和具懷孕體外形、并能模仿真人來往的機械人互動。是以,一旦社交類機械人被運用于增進兒童智力發(fā)育、陪伴病人康復(fù)醫(yī)治等范疇,就會帶來意想不到的后果。

  市場空間偉大

  國外一項研討發(fā)明,人們均勻天天在視頻網(wǎng)站“優(yōu)兔”逗留40分鐘,應(yīng)用社交網(wǎng)站“臉書”35分鐘,同時還要花25分鐘應(yīng)用通信運用Snapchat。而依據(jù)騰訊宣布的“2016微信數(shù)據(jù)申報”,一半以上的用戶天天應(yīng)用微信跨越90分鐘。以上數(shù)據(jù)注解,社交收集依附已成世界性景象。

  而在機械人市場,市場研討公司IDC在《全球商用機械人花費指南》上宣布猜測申報稱,全球機械人行業(yè)及相干辦事市場范圍年復(fù)合增加率達17%,2019年行業(yè)范圍將到達1354億美元。

  社交收集市場的火爆和機械人家當(dāng)成長面前,孕育著偉大的商機,這也為人工智能參與社交范疇注入偉大動力。

  在現(xiàn)在的技巧前提下,聊天機械人已能輕松完成擬人化對話交互,并可完成諸如打車、搜刮等義務(wù)。社交機械人也被廣泛用于企業(yè)虛擬客服等范疇。

  同時,百度等國際互聯(lián)網(wǎng)公司都在加年夜人工智能范疇的研發(fā)力度。雖然社交機械人產(chǎn)物遠未進入成熟階段,但市場成長狀態(tài)較為優(yōu)越,如兒童機械人“布丁”,曾經(jīng)賣出跨越10萬臺。

  將來隱患一再

  “人工智能+社交”給人以偉大想象空間。無機構(gòu)猜測,到2020年,美國每10戶家庭中就有一家“入駐”了機械人。這些機械人不只能怨天尤人地做各類家務(wù),同時還具有“社交”功效,與小孩一路游玩、幫主人排憂解悶。

  但是,社交機械人的涌現(xiàn),并不是如年夜多半人想象得那末美妙,同時也埋藏了許多隱患。

  用戶隱私的泄漏將面對偉大風(fēng)險。人與人之間的社交所傳遞的私家信息絕對處于可控狀況,但人工智能作為一種對象,假如提取了人類的真實情感并制成數(shù)據(jù),則很有能夠失慎泄漏或被工資應(yīng)用,嚴(yán)重影響應(yīng)用者的任務(wù)生涯。現(xiàn)實上,微軟小冰已經(jīng)入駐微信,但上線不久,就因年夜量微信譽戶擔(dān)憂泄漏聊天內(nèi)容而被下線。

  同時,當(dāng)機械人具有足夠“智能”的時刻,人類很難辨別社交收集中的生疏人畢竟是否是“同類”。這類景象在當(dāng)下曾經(jīng)顯露萌芽。近日南加州年夜學(xué)的一項研討宣稱,那些在社交軟件上點贊、轉(zhuǎn)發(fā)用戶內(nèi)容的也許只是機械人,他們經(jīng)由過程剖析模子,檢測出多達9%-15%的“推特”賬戶現(xiàn)實上是機械人,而非真實的人類。用智能機械人假裝真人,能夠被用于虛偽營銷,乃至便利犯法份子停止恐懼主義宣揚和雇用等。

  “社交機械人”是主動掌握社交媒體賬戶的盤算機法式,它們可以表示得像真人用戶一樣,在社交平臺上就某一話題發(fā)帖或轉(zhuǎn)發(fā)其他賬號的內(nèi)容,給這些內(nèi)容評論、點贊,乃至還可以介入收集對話和評論辯論。一些“社交機械人”被設(shè)計用于供給某些類型的收集辦事,也有一些有意假裝人類應(yīng)用者,充任“水軍”。

 
 
 
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