在這種境況下，很多家電企業在產品智能化上積極采取措施，以期實現飛躍。一時之間，市場上琳瑯滿目的家電產品，都標上了“智能”二字。但家電企業的“泛濫”使用，并沒有讓智能家電迎來真正的春天，反而陷入叫好不叫座的局面。業內普遍認為，目前的智能產品噱頭大于實際，困難重重。

　　家電智能化的行業困境，在于企業陷入了自己設定的“智能化”怪圈中。他們認為給產品裝上系統并開發大量應用，或用手機控制家電就是智能，其實不然。因協議不同，這些獨立的智能產品無法與其他產品互聯，更談不上協同。長虹技術中心副總經理展華益坦言，沒有協同作用的物聯網并不智慧。

　　那究竟要如何把智能家電的傳感器和執行機構有效地協同起來，不再是孤獨的個體呢?或許美的的舉措能給你些啟發。8月初美的推出“i+智能”系列產品計劃，讓各個家電和設備能實現互聯互通、交互學習，而這些是靠人工智能實現的。人工智能的研究包括了機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等，也就是說人工智能不僅能讓家電協同連接，還可實現人機交互。

　　更深一層來講，家電智能轉型選擇“人工智能”是大勢所趨。業內人士預計，到2018年全球人工智能市場規模有望到達2697.3億元，復合增長率達到17%。此外，它還得到了國家政策層面的大力推動，國務院發布的《“十三五”國家科技創新規劃》中人工智能被列為重點發展領域。

　　所以，近來家電企業擁抱人工智能的新聞層出不窮，像海爾、格力、美的、長虹等都在借助人工智能推動產品和生產的升級。海爾人工智能總監、機器人團隊負責人李宏言表示，人工智能將會給家電領域的商業模式提供一些新的途徑和新的思考，互聯互通、多傳感器結合大數據、云計算后就能進一步分析用戶行為，從而做精準的信息挖掘和推薦。他指出，基于此甚至可以把傳統家電的售賣升級為一種長線的、智能服務的模式。

　　而眼下，人工智能要如何幫助家電業完成智能轉型呢？云知聲IoT事業部副總裁、聯合創始人康恒給出了答案，目前人工智能人機交互形式有語音交互、手勢識別、圖像識別和體感交互，他認為，以語音交互形態為主的人機交互操控方式將會成為智能家居產業普及的標配和入口。

　　也就是說，語音技術是一切智能家居基本且最重要的保障。像四川長虹近期發布的人工智能電視，就能實現自然語音交互，用戶在家中任意角落都能用語音同電視交互。此外，美的和海爾8月份推出的新品智能空調，均能高效識別語音并做出反應。

　　但這并不意味著家電企業對“智能”已經駕輕就熟，專家表示，人工智能促進家電轉型是一條長久之路。真正的智能家電必須是去手機化的，要打破智能硬件以手機APP為控制中心的雞肋現狀。其次，語音交互用戶是通過自然語音的方式與家電進行交互。再次，具有遠場識別功能。最后，要使用標準的UART接口接收語音識別結果。